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来源：武汉晚报
顾客出国急

美容院退款慢

李红鹰

本报讯（记者 李红鹰）昨日，无奈的李女士向本报求助称，今年元月，她在汉口香港路椰岛美容第三分店办理了一张2.7万元的美容卡。她的儿子今年高考后决定出国留学。她打算出国陪读，并前往美容店查询余额，得知卡里还有1.6万元，便提出退款。美容店虽然没有拒绝退款，只是今天说负责人不在，明天说要请示，一直没给确切答复。眼看出国日子越来越近，她急得不行。

昨日下午记者就此拨通了椰岛美容客服电话，对方表示负责人不在，但她们会记录客人要求，转告相关负责人，尽快给李女士一个答复。

半个小时后，李女士感激地回告记者，美容店负责人刚刚给她回了话，已答应分3个月将1.6万元余款退清，她到时会让亲人前往领取。